会員一覧

会員一覧の概要

会員編集

EC-CUBEでは会員制のネットショップを運用することができます。

ショップに会員登録すると会員専用のマイページが使えるようになります。ここでは購入履歴や注文した商品の出荷状況を確認したり、気になる商品やリピート商品をお気に入り登録したりすることができます。

会員登録にショップ管理者の承認を必要とするような運用設定をすることも可能です。

また、会員向けのポイント機能が標準で実装されていますので、ポイント制の運用も可能です。

会員一覧メニューは、登録された会員情報の検索や登録情報の編集を行う機能です。

会員検索(会員データの検索)

会員検索(会員データの検索)

ショップユーザーが会員登録をすると、会員管理の会員一覧に会員データが保存されます。

ユーザーからの問い合わせや、注文状況の確認など、受注管理の受注一覧と併用して登録情報の検索や編集管理を行います。

【会員データ取扱いの注意】

会員情報は個人情報となりますので、取り扱いには十分ご注意ください。

CSVデータとして出力することも可能ですので、管理スタッフが社外へ持ち出せないようにするなど、システム外におけるデータファイルの取り扱いについて、セキュリティを含めた管理体制をルール化することをおすすめします。

ワンポイント

管理画面を操作するスタッフに権限を設定し、会員一覧にはアクセスできないような運営をすることもできます。管理権限について詳しくは下記のマニュアルをご参照ください。

設定>システム設定>権限管理

設定>システム設定>メンバー管理

会員検索(会員データの検索)

会員一覧をよく使う利用シーンとして、仮会員制としている場合のサイト管理者による本登録作業を例にしてご説明します。

会員データの中から処理するデータを検索しますが、検索BOXの右にある「+」ボタンをクリックすると、データの検索条件を指定する項目が展開します。


仮会員検索

仮会員検索

会員種別条件で仮会員を検索抽出します。

仮会員の登録があった場合、仮会員データ一覧が表示されますので、登録情報をクリックして編集画面を開きます。


本会員登録

会員編集画面を開き、

「本会員」に変更して「会員情報を登録」クリックで登録更新して、仮会員の登録を本会員の登録に変更登録します。

ワンポイント

説明は仮会員制の運用においてショップ管理者による本会員への登録変更の説明となりますが、EC-CUBEは仮会員制ではなく、会員登録と同時に本会員登録とする運用も可能です。会員登録の設定については詳しくは下記のマニュアルをご参照ください。

設定>店舗設定>基本設定
※「会員設定」項目をご参照ください。